¿Es buen momento para comprar acciones?

Ana Isabel García Covalles

CIUDAD DE MÉXICO — Por ahora hay muchas acciones que circulan en el mercado que se encuentran subvaluadas, pero según los grandes inversionistas aún no están demasiado baratas como para comprarlas, lo que nos puede dar un indicio de que todavía falta un rally a la baja.

Según una encuesta hecha por la revista Barrons, el 70% de los grandes administradores de fondos piensa que las acciones serán los instrumentos que tendrán el mejor desempeño durante el 2009; el 21% cree que el sector financiero liderará esta alza y el 17% piensa que será el ramo energético. Sin importar lo que indiquen las encuestas, ya sea la tendencia de los índices accionarios o los indicadores fundamentales, es un hecho que el mercado se recuperará en el largo plazo. Se debe permanecer alerta, porque de lo contrario, se puede llegar tarde a la línea de salida. El problema ahora reside en qué comprar y cuándo hacerlo.

Lo más recomendable es hacer un análisis deductivo, esto quiere decir ir de lo general a lo particular. Comenzar por lo más grande: las economías. Se debe visualizar qué economías son las que se recuperarán primero en base a sus balanzas comerciales, sus indicadores macroeconómicos y el riesgo país. Una vez visto eso, se puede comenzar a explorar sector por sector y estudiar cuál es el que tiene las mayores posibilidades de crecimiento o los mejores pronósticos para el siguiente año. Se recomienda poner especial atención en que el sector no vaya a verse muy afectado por la caída en el consumo que se prevé para el 2009.

Ya que se conozca la región económica y el sector específico en que se va a enfocar, se podrá comenzar a analizar qué compañías se encuentran subvaluadas. Esto se sabe a través de distintas técnicas o métodos que indicarán si tienen buena solvencia, estabilidad y productividad. Estos métodos pueden ser:

Método de razones

Por éste, se puede medir tanto la capacidad de pago a corto plazo que tiene la empresa, como la efectividad de la empresa; qué tantas utilidades genera y su capacidad para generarlas; y mide también el grado de protección a los acreedores e inversionistas a largo plazo.

Método de tendencias

Muestra con respecto a un año base, cómo van las acciones año con año. Es una división del año que se quiere estudiar entre el año base multiplicado por 100. Demuestra cuánto disminuyó o cuanto creció en porcentaje la acción.

Método de por cientos integrales

Esta técnica facilita la comparación de cifras; y gracias a él se puede determinar alguna anomalía de la empresa que estemos analizando. Se basa en que el 100% es la suma de las partes y le da un porcentaje relativo a las partes.

Método de aumentos y disminuciones

Este procedimiento consiste en analizar las diferentes cuentas del balance de la empresa en dos períodos de tiempo distintos y hacer comparaciones en base al comportamiento de cada cuenta. Con este método se puede observar cómo está un periodo con respecto al anterior, si tuvo mejoras o lo contrario.

Método de punto de equilibrio

El análisis del punto de equilibrio busca proyectar el nivel de ventas netas que necesita una empresa para no perder ni ganar. Es donde las ventas netas absorben los costos totales. Gracias a él podemos observar cómo está la empresa en cuestión de pérdidas o utilidades.

Método del punto de óptima utilidad

Con él se puede detectar el rendimiento a través de las ventas. Una empresa al tener mayores ventas obtiene mayores rendimientos, pero también se elevan gastos y costos. Este método consiste en minimizar costos para obtener la utilidad máxima.

De esta manera se sabe qué se puede comprar, sólo faltaría el cuándo. Para contestar esta pregunta después de haber hecho el análisis fundamental, se debe ir directo al análisis técnico. Éste indicará en qué momento se debe entrar al mercado. En este aspecto existen innumerables teorías e indicadores, pero lo más aconsejable es quedarse con lo básico. En otras palabras, estudiar la tendencia, el volumen de operación, promedios móviles y los puntos de sobre compra o sobre venta. Lo ideal es considerar cada uno de estos puntos para cada instrumento y por cada sector para tener un panorama más amplio y ver con claridad el rumbo de la compañía que decidimos comprar.

Por último, ya que se sabe qué instrumentos son los mejores, es conveniente armar un portafolio diversificado. Un portafolio diversificado es que al momento de escoger nuestros instrumentos, estos tengan entre sí una correlación mínima o nula, para no estar demasiado expuestos a un mismo ramo de la economía y así repartir el riesgo de una manera proporcional. Esto se hace por si un instrumento baja, los demás no se vean afectados y el portafolio se mantenga de una manera estable.

Un punto muy importante que se debe considerar, es que no se debe comprar solamente porque el valor de las acciones haya bajado. Por ejemplo, muchas acciones han caído más del 50% de su valor en este año, pero eso no quiere decir que sean candidatos a comprar. Por eso es necesario informarse primero y hacer bien la tarea, porque como dijo Peter Lynch: "Invertir sin investigar es como jugar poker y nunca voltear a ver las cartas".

Nuevos fondos, más chicos y baratos

Katie Benner

NUEVA YORK — Una industria que últimamente es sinónimo de pérdidas, liquidaciones y fraude muestra signos de recuperación. Las nuevas cotizaciones superiores indican que los inversionistas comienzan a confiar en ellos. Las tendencias del lanzamiento de los nuevos fondos muestran que el mundo cambió, según el recuento de los daños del colapso crediticio.

La formación de los fondos de cobertura estuvo aletargada durante febrero, como dice Bryan Hunter, socio del despacho legal Appleby Global en Bermudas, quien forma y asesora fondos de cobertura. Cerca del 15% de los fondos cerraron en 2008, de acuerdo con el Fondo de Investigación de Cobertura (Hedge Fund Research). A finales del primer trimestre, la industria contaba con 1,300 millones de dólares en activos bajo administración (AUMs, por sus siglas en inglés), comparados con los dos billones en 2007.

Los inversionistas comenzaron a abrir sus carteras a los nuevos fondos de cobertura este año, incluyendo compañías nuevas de personajes como Joshua Berkowitz, quien dejó Soros Fund Management para comenzar Woodbine Capital en enero, y Christopher Pia, quien dejó Moore Capital para comenzar Pia Capital en marzo.

A pesar de los declives pronunciados del año pasado, la industria comienza a recuperar su encanto gracias a las oportunidades evidentes que se han dado mientras la economía florece y comienza a recuperarse, como dice Tom Kreitler de C.P. Eaton Partners, una compañía que ayuda a los inversionistas institucionales a invertir su dinero en los fondos de cobertura.

Muchos de los fondos nuevos son para las apenadas inversiones deudas, valores respaldados por activos (ABS, por sus siglas en inglés) e inversiones que toman ventaja del programa de Facilidades de Préstamos por Plazos de Valores Respaldados por Activos (TALF, por sus siglas en inglés). Aún así, los administradores regresan a lo básico con los fondos tradicionales de capital social grande/pequeño.

"Los mercados están extremadamente menospreciados y son ineficientes en muchas áreas", dice Kreitler. "También hubo una importante reducción en el número de fondos. El comercio de marcas registradas en los viejos bancos de inversión, que tomó varias oportunidades de inversión, está casi extinto. Cualquier estrategia que use una mezcla de activos de capital social, de deudas o de activos podrá tener éxito dada la dislocación actual".

Aún así, el lanzamiento de la actividad es modesto. Mientras que cerca de 2,000 fondos nuevos se lanzaron en 2005 de acuerdo con el Fondo de Investigación de Cobertura, la industria aún no ha presenciado ni la décima parte de esa actividad en 2009, como indican los gestores de varios fondos. Esto es algo bueno, dada la sobrepoblación de la industria, dice Randy Shain, vicepresidente de First Advantage, que lleva a cabo investigaciones independientes de antecedentes.

"La cúspide se acercó cuando todos podían volverse gestores de fondos de cobertura. Era una época de dinero fácil y pocas barreras para entrar, pero muchos de esos gestores probablemente no iban a tener éxito", dice Shain. Los inversionistas estaban más que dispuestos a financiar el boom, atraídos por la promesa de enormes retribuciones.

Los nuevos fondos también son más pequeños en esta ocasión porque es difícil recaudar dinero, dice Jayesh Punater, CEO de Gravitas Technology. Joshua Berkowitz, por ejemplo, lanzó Woodbine con cerca de 200 millones de dólares. Los expertos en la industria dicen que lo pudo haber hecho con 1,000 millones de dólares hace 2 años.

Las empresas que empiezan están ahorrando dinero siempre que pueden, lo que en ocasiones significa contratar por fuera todo lo que no forma parte de la estrategia comercial de la marca. Por ejemplo, esto podría significar contratar a una empresa como Gravitas para atender las necesidades TI, como almacenamiento de información.

Los participantes en esta industria ven otros cambios a realizarseque podrían ser benéficos para los fondos de cobertura y los inversionistas. Entre los temas cosechados en los fondos pequeños de este año se encuentran los siguientes:

Los gestores son inspeccionados

Gracias a la corriente de timos de los fondos de cobertura, los inversionistas no invertirán dinero en nuevos fondos a menos que sean administrados por gestores con antecedentes verificables, como dice Harold Yoon, director del fondo de fondos de ING Investment Management.

"Estamos viendo a gestores establecidos lanzar fondos adicionales por encima de los que ya manejaban y también vemos administradores conocidos de comercios establecidos abandonar sus propios fondos", dice Yoon. Es casi imposible para alguien más recaudar dinero.

La gente tiene preguntas sobre los gestores, dice Shain.

"A los gestores se les pregunta si ya los han demandado, piden sus antecedentes comerciales y qué negocios han llevado. Parecerá de rutina, pero la gente que defraudó a los inversionistas fue acusada del mismo comportamiento sospechoso en el pasado", indica.

La transparencia cuenta

Aunque la industria no está bien regulada, los fondos nuevos están siendo lanzados bajo la premisa de mejores prácticas y mayor transparencia, dice Punater. Para ser concretos, la industria se está deshaciendo de su imagen poco refinada y se está institucionalizando. Los inversionistas quieren ver planes reales de negocios.

Anticipándose al montón de reglas por venir, los nuevos fondos son más transparentes en términos de estrategia de inversión y participaciones.

Los honorarios se ajustan

Hace diez años, 1 y 20 era el estándar de los fondos, dice Yoon. Esto significa que los gestores les cobraban a los inversionistas el 1% de honorarios en sus activos para poder manejar el dinero y tomaban el 20% de las ganancias. Él dice que los honorarios crecieron durante los "años burbuja" a un promedio del 2% de activos por manejo y 20% en honorarios de desempeño. Algunos jugadores, como SAC, cobraban hasta el 3% por honorarios de manejo y 50% en honorarios de desempeño, pero los inversionistas están obstaculizando este declive en los pagos, y algunos fondos nuevos ofrecen términos menos onerosos.

Los candados están más sueltos

Los nuevos fondos pueden ser más flexibles en cuanto a guardar el dinero de los inversionistas. Los gestores querrán guardar dinero por períodos más largos para igualar las estrategias comerciales sin liquidez, o pueden permitir a los inversionistas rescatar su dinero con mayor frecuencia, como indican los observadores. De cualquier forma, los fondos nuevos serán claros en cuanto a sus términos. Los inversionistas aún están decepcionados de los gestores que los tomaron por sorpresa cuando impusieron candados y suspendieron los rescates durante la crisis crediticia.

Mientras que estos cambios son en general saludables, depende en gran medida de los inversionistas decidir si son permanentes. Yoon dice: "no serán permanentes si los inversionistas promueven y crean un comportamiento burbuja otra vez".

HSBC ve 2010 desafiante

Reuters

LONDRES — HSBC Holdings, el mayor banco de Europa, dijo que el viernes que pretende seguir pagando dividendos trimestrales pero añadió que el negocio seguirá desafiante durante buena parte del 2010.

El presidente ejecutivo, Michael Geoghegan, vaticinó en la reunión anual de accionistas del banco que "el resto del 2009 y probablemente gran parte del 2010 serán desafiantes".

HSBC dijo que su fuerza financiera y su posicionamiento conservador le habían ayudado a soportar una tormenta y que había signos de estabilización y retorno del apetito entre los inversionistas.

"Nos posicionamos a nosotros mismos temprano para la desaceleración en muchos mercados, incluido el británico y esto habría de ayudarnos a evitar el peor de los excesos", dijo Geoghegan.
"Pero, dado que los bancos son fundamentalmente un reflejo de las economías, compartiremos el sufrimiento", recalcó.

HSBC fue uno de los bancos más rentables del mundo en el 2008, pese a que a un menor nivel que en el 2007, destacó el presidente, Stephen Green, durante la junta.

La compañía ha resistido a la crisis mejor que la mayoría de sus rivales gracias a su balance tradicionalmente robusto y a la liquidez que brinda un gran volumen de depósitos en Asia.

Hace dos semanas dijo que sus ganancias del primer trimestre eran "muy superiores" a las del año pasado, ampliadas por resultados récord en su banca de inversión y la resistencia en Asia, aunque habrían decrecido si no hubiera registrado beneficios de su deuda.

Las deudas vencidas en los primeros tres meses del año se incrementaron desde el año pasado pero fueron menores que en el trimestre previo.

Las amortizaciones en su atribulado negocio de finanzas de consumo en Estados Unidos, al que HSBC está en proceso de apagar luego de perder miles de millones en los últimos tres años por malos préstamos hipotecarios de alto riesgo, totalizaron unos 3,900 millones de dólares en el primer trimestre.

Venta de celulares, en crisis hasta 2010

Reuters

PARIS — La demanda por teléfonos celulares sólo se recuperaría durante 2010, anticipó el miércoles la firma de investigación Gartner, mientras que datos de Reuters mostraron que el segundo trimestre de 2009 podría ser el peor periodo histórico para la industria.

El mercado de teléfonos móviles cayó un 9.4 % en el primer trimestre de 2009, dijo Gartner, y agregó que prevé una estabilización de la demanda, pero que la expansión no se volverá a ver hasta el 2010.

"No esperamos que la demanda mejore antes del segundo semestre de 2010", aseguró la analista de Gartner Carolina Milanesi.

Un sondeo de Reuters entre 34 analistas estimó que las ventas de teléfonos celulares se hundirán un 14.5 % entre abril y junio, al tiempo que pronosticó que caerán un 10.3 % en el 2009.

Varias compañías y analistas han dicho que lo peor ya habría pasado para la industria luego de la caída del primer trimestre, ya que en parte había sido causada por la venta de inventarios de teléfonos más antiguos por parte de las minoristas.

En el primer trimestre, los vendedores de celulares comercializaron un 14.3 % menos de equipos móviles que en el mismo lapso del año anterior, según la firma de investigación CCS Insight.

En ese periodo el principal fabricante de teléfonos celulares, Nokia, informó la primera pérdida trimestral antes de impuestos de su historia.

Gartner, que hace un seguimiento a los cambios en los inventarios y ventas actuales a los consumidores, indicó que las minoristas vendieron unos 25 millones de móviles de sus inventarios en el primer trimestre.
Señaló que espera que continúe la reducción de inventarios durante el segundo trimestre, pero a un ritmo de unos 10 a 12 millones de teléfonos.

"Pese a que han disminuido los inventarios, aún no hay señales claras de una mejora en la demanda de consumo", concluyó Geoff Blaber, analista de CCS Insight.

Cómo triunfar en una empresa familiar

Isabel Ferguson

CIUDAD DE MÉXICO — Las empresas familiares han sido vilipendiadas durante muchos años, pensando que son compañías sin organización, sin una clara distinción entre el negocio y la familia, además de que están marcadas por definiciones como "abuelo fundador, padre derrochador e hijo mendigo".

Es una realidad que sólo el 10% de las empresas familiares llegan a la tercera generación, de acuerdo al libro "Hacia la empresa familiar líder" del director de la Unidad de Formación de Alta Dirección de IE Business School, Manuel Bermejo, las cuales representan entre 65 y 80% de los negocios que existen en el mundo.

Cerca de la mitad de las empresas familiares en el mundo fracasan al cambiar de manos entre familiares, ya que no tienen un plan de sucesión, de acuerdo a la consultoría internacional PricewaterhouseCoopers (PWC).

Según datos del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE), aproximadamente el 90% de los negocios en México son familiares y únicamente dos de cada seis empresas de este tipo logran sobrevivir una segunda generación.

De acuerdo con Bermejo, las empresas familiares para poder ser exitosas requieren de seguir algunas reglas en su gestión:

+ Definir un proyecto que aglutine a la familia
+ Identificar los valores que han llevado al éxito a la empresa para incorporarlos consciente y formalmente al código genético de la empresa familiar.
+ Cuidar las relaciones familiares
+ Definir roles e identificar liderazgos
+ Sentar las bases para la gestión del conflicto
+ Comunicación: decirnos las cosas con franqueza y espíritu constructivo
+ Generar las condiciones para crear un clima de respeto y confianza mutua
+ Educar a los hijos para asegurar la armonía a futuro
+ Definir prioridades entre la familia y el negocio
+ Identificar un reto de largo plazo

Además, conforme al autor es necesario contar con la figura del emprendedor, es decir "una persona que tiene primero una gran capacidad para transformar situaciones de la vida generales en oportunidades de negocio y sabe implementarlas ... suele ser una persona con una cabeza global, no le tiembla el pulso para pensar en aprovechar lo mejor de diferentes partes del mundo, además tiene una gran capacidad para innovar porque entiende que el mundo cambia así como suele ser una persona con gran habilidad para gestionar la red de relaciones, está dispuesto a ofrecer y a dar, y sobretodo es una persona con pasión para todos los días vencer adversidades y transmitir entusiasmo al personal."

Para las empresas latinoamericanas, y especialmente para las mexicanas, que son sumamente pasionales el autor recomienda acompañar este instinto con la estrategia de forma que se potencien los valores y se logre la consecución de objetivos, de otra forma la empresa se quedaría en el camino.

Además, es necesario dejar de ocuparse de lo urgente para comenzar a planear a largo plazo, así como evitar poner todos los huevos en una canasta, puntualizó el directivo.

El lenguaje corporal en las ventas

David Navarro

CIUDAD DE MÉXICO — "Ya sea en nuestra vida personal o profesional nuestros gestos nos traicionan".

Joseph Messinger.

Saber leer el lenguaje corporal es estratégico para conocer gran parte de la personalidad de cualquier individuo y en las ventas y/o entrevistas esta información es oro puro.

La comunicación no siempre es verbal, de hecho ésta es menos significativa que aquella que se transmite en silencio: los gestos del cuerpo llevan de manera intrínseca más significado del que nos hubiéramos imaginado, pues se involucran de manera inconsciente sentimientos, emociones, pensamientos y actitudes.

Todos creemos conocernos a nosotros mismos, pero cuando alguien nos pide que hablemos sobre cómo somos terminamos diciendo cosas que nos mimetizan con los demás. Somos diferentes y únicos, eso es innegable, pero muchas veces nosotros mismos no sabemos decir cómo somos.

Casi siempre definir nuestra propia personalidad e intentar definir la de los otros se reduce a una opinión no científica. ¿Cómo autoconocernos para identificar nuestra forma de vender y conocer la personalidad de nuestros clientes para saber venderles más?

Joseph Messinger, escritor francés, psicólogo y especialista en lenguaje no verbal, asegura que ya sea en nuestra vida personal o profesional nuestros gestos nos traicionan.

Es el primer especialista gestual en hablar de gestos invariables que reproducimos todos los seres humanos sin distinción de contexto, edad, sexo, cultura, raza o religión. Es mediante el conocimiento del significado de nuestros gestos que seremos capaces de autodescribirnos y conocer a los otros.

¿Qué ventajas tiene conocer a nuestros clientes mediante su lenguaje corporal?

Muchísimas. Entre ellas, saber cómo influirlos positivamente de acuerdo a la categoría psicogestual a la que pertenecen, asímismo, aprender a decodificar su comportamiento y lo que es importante para ellos, nuestra capacidad de negociación se verá incrementada al conocer la personalidad de nuestro cliente, saber qué es lo que le importa, cómo lo desea y de qué manera presentarle nuestro producto o servicio.

En otras palabras cómo interactuar con él. Lo más sorprendente de esto es que él nos estará enviando toda la información que necesitamos saber sin darse cuenta, pues el lenguaje corporal es inconsciente

Basta con identificar 3 gestos que se reproducen siempre instintivamente de la misma manera y revelan la personalidad de cualquiera. No obstante, antes de continuar es necesario aclarar que los 3 gestos que se describen a continuación nada tienen que ver con que el individuo sea diestro o zurdo.

¿Cuáles son los 3 gestos que traicionan a cualquiera?

1) La manera en que la persona cruza los brazos.
2) La manera en que cruza los pulgares al entrelazar las manos.
3) La oreja que utiliza para oír cuando habla por teléfono.

¿Es tu cliente ofensivo o defensivo?
La acción de cruzar los brazos se asemeja a la función de una armadura que protege nuestro territorio mental. Dicha armadura gestual puede significar confianza en sí mismo o estima de sí mismo, todo depende cuál de los dos brazos quede encima del otro, es decir, cuál brazo es el dominante.

Si al cruzarte de brazos tu mano derecha queda sobre el brazo izquierdo entonces eres una persona ofensiva que se afirma y se sabe imponer al grupo, pues basa su confianza en sus prioridades.

Los ofensivos, como su nombre lo dice, tienen una actitud ofensiva, son proactivos no reactivos, individualistas y autónomos.

Si por el contrario, al cruzarte de brazos tu mano izquierda queda sobre tu brazo derecho entonces eres una persona defensiva que necesita ser aceptado por los demás para alimentar la estima de sí mismo.

Los defensivos poseen una actitud mental defensiva, son reflexivos, prudentes, sedentarios y atados a su trabajo y a la continuidad. Pueden ser excelentes comerciantes; sin embargo, hay menos defensivos en ambientes donde se requiere de audacia.

¿Es cognitivo o afectivo?

La dinámica de los sentimientos puede evaluarse mediante la manera en que se cruzan los pulgares de la mano. Nuevamente observar cuál de los dos queda sobre el otro brinda un significado, siendo el individuo más cognitivo o afectivo para demostrar sus sentimientos.

Si las emociones dominan sobre la razón, es afectivo; si la razón domina a las emociones es cognitivo

¿Es introvertido o extrovertido?

Identificar si alguien es una persona introvertida o extrovertida se reconoce al observar si coloca el teléfono en la oreja izquierda (introvertido, ojo no confundirlo con tímido) o derecha (extrovertido), además esta acción ofrece información para averiguar el tipo de inteligencia que posee el individuo (social o interpersonal, creativa o empírica, funcional o práctica, lógica o especulativa); la forma en que se adapta a su entorno (individualista, solidario, autónomo o dependiente del grupo); y su rol profesional en el ámbito sociológico (proactivo, animador o líder, revelador o compasivo, coordinador u organizador.).

Los 8 grupos psicogestuales

Existen 8 grupos o perfiles psicogestuales que definen la personalidad de cada individuo. Todos pertenecemos a uno de ellos y en ocasiones existe la posibilidad de ser una mezcla de dos grupos.

1) Intuitivo
2) Sensitivo
3) Narcisista
4) Cerebral
5) Retador
6) Relacionista
7) Idealista
8) Tribal o Grupal

Conocer a qué grupo pertenecemos nos ayuda a conocernos más a nosotros mismos y el identificar a qué grupo pertenecen los demás nos ofrece información invaluable para entender a nuestro interlocutor y, en consecuencia, poder ganar su aceptación, confianza, construir mejores relaciones de negocios o hasta personales.

La credibilidad y el cierre de una venta depende en un 93% de la comunicación no verbal, en donde se encuentra, por supuesto tu lenguaje corporal mediante tus gestos.
*David Navarro es Consultor en Imagen Pública y Director de

Imagen Excellence.

El escepticismo se apodera de mercados

AP

LONDRES — Los inversionistas se acostumbraron ya a que las noticias sobre la economía sean "menos malas" de lo esperado. Pero al parecer, no están dispuestos a seguir comprando títulos a menos que vean señales más claras de una recuperación económica.

En consecuencia, los mercados bursátiles de buena parte del mundo bajaron el viernes y completaron una semana negativa.

El Departamento de Trabajo de Estados Unidos anunció que los precios al consumidor se mantuvieron igual, algo que ya habían calculado los expertos. El nivel de producción industrial se contrajo menos de lo previsto.

A los inversionistas les preocupa ahora que al alza de un 30% en el mercado desde marzo le quede ya poca energía.

El enorme repunte de Wall Street entró a un momento de calma. Ya se reportaron los resultados de los exámenes de resistencia realizados por el gobierno a los principales bancos, se están acabando los reportes de resultados trimestrales y ya se dio la primera ola de reportes económicos de abril

Los inversionistas están cada vez más preocupados de que quizá fueron demasiado optimistas cuando vieron señales de que la recesión había tocado fondo.

"Ya pasamos el punto de pánico, y lo que nos llevará al siguiente nivel es ver que la economía crece realmente. Esto ocurrirá, pero el asunto es cuándo", comentó Douglas Kreps, director administrativo de Fort Pitt Capital Group.

El índice industrial Dow Jones cayó 62.68 puntos, o 0.8%, hasta 8,268.64.

El índice Standard & Poor's 500 bajó 10.19 puntos, o 1.1%, hasta 882.88,

mientras que el índice tecnológico Nasdaq retrocedió 9.07 puntos, o 0.5%, hasta 1,680.14.

Durante la semana, el Dow cayó 3.6%, el Standard & Poor's perdió 3.4% y el Nasdaq se desplomó 5%.

En los mercados latinoamericanos, reinó el pesimismo.
El Índice de Precios y Cotizaciones (IPC), referente principal de la Bolsa Mexicana de Valores, bajó 0.3%, a 23.342 puntos.

El decremento ocurrió después de que el Banco de México (central) redujo su tasa de interés clave en tres cuartos de punto, en busca de incentivar la actividad empresarial en una economía que ya se encuentra en recesión, debido a la caída de las exportaciones a Estados Unidos y la suspensión de actividades en el país durante la crisis sanitaria por la gripe porcina.

El Bovespa, indicador de la bolsa de Sao Paulo, bajó 0.9%, a 39,007 unidades, mientras que el IGBC bogotano decreció 0.3%, a 8,965, y el Merval bonaerense bajó 0.7%, a 1,439.

En la Bolsa de Comercio de Santiago, el IPSA fue la excepción, y subió 1.5%, a 2,963.
Más temprano, los mercados europeos también retrocedieron.

El índice DAX de Alemania cerró con una baja de 0.97 puntos -apenas 0.02% -, llegando a 4,737.50 puntos, mientras que el CAC-40 en Francia subió 12.76 puntos - 0,4% -, llegando a 3,169.05 puntos. El FTSE 100 de Londres bajó 14.47 puntos - 0,3% -, y cerró en 4,348.11 puntos. Los tres índices cerraron la semana en baja.

Las Bolsas europeas cayeron al abrir la jornada del viernes, luego que cifras oficiales indicaron que las economías de la región se contrajeron más de lo esperado durante el primer trimestre de 2009.

En Asia, el índice Nikkei 225 de la bolsa de Japón subió 171.29 puntos (1.9 y llegó a 9,265 puntos.

El índice Hang Seng de Hong Kong subió 249.01 puntos, un 1.5% y llegó a 16,790.70 puntos.

En otras transacciones, el índice surcoreano Kospi subió un 0.8%, el índice de Sydney, Australia, subió un 1.3%, y el de Taiwán, un 2%.

Cifras oficiales de la zona del euro indicaron que la economía se redujo en un 2.5% en el primer trimestre del año. Se trata de la cuarta caída trimestral consecutiva. Las principales economías de la zona están en malas condiciones.

Durante el primer trimestre de 2009, la economía de Alemania, la principal de la zona del euro, se redujo en 3.8%, la de Francia en un 1.2%, y la de Gran Bretaña, en un 1.9%.

Francia confirmó que se halla en recesión, la más prolongada desde 1949.

CIE vende La feria de Chapultepec

CNNExpansión.com

CIUDAD DE MÉXICO — Corporación Interamericana de Entretenimiento (CIE) llegó a un acuerdo para la venta de tres parques de diversiones en México a un grupo de inversionistas locales.
La compañía de entretenimiento en vivo vendió la Feria de Chapultepec, el Cici y Selva Mágica, ubicados en la Ciudad de México, Acapulco y Guadalajara, respectivamente, aunque no dijo a qué grupo de inversionistas.
"Los recursos derivados de la transacción ascenderán a 260 millones de pesos y serán utilizados para continuar con el fortalecimiento financiero de la compañía", dijo CIE en un comunicado a la Bolsa Mexicana de Valores.
La transacción se espera concluya en un plazo de 30 días.
La firma continúa buscando la venta de los tres parques que aún opera que incluyen Wannado en Estados Unidos y dos parques más en Colombia.
La compañía dijo que se centrará en los negocios estratégicos, CIE Entretenimiento, CIE Las Américas y CIE Comercial.

Televisa va por el mercado de Telmex

José Manuel Martínez

CIUDAD DE MÉXICO — El mercado de las telecomunicaciones en México tiene otra cara con la unión de los dos principales operadores de televisión por cable, Cablevisión, de Televisa y Megacable, que ahora darán la batalla por conquistar a usuarios de Internet y telefonía fija, mercado que domina Telmex.

Con un nuevo paquete triple play (TV restringida, Internet y telefonía fija) a un precio más bajo y dirigido al mercado de ingresos medios y bajos las empresas de cable de Televisa, Cablevisión, Cablemás y Cablevisión de Monterrey (al 50%) y Megacable suman la posibilidad de ofrecer servicios a mas de 6 millones de hogares, por los que pasa su cable.

"Como se esperaba, los operadores de cable se han unido para ganarle participación de mercado a Telmex", dijo en un reporte, Marc Estigarribia, analista de Banamex Accival, Casa de Bolsa.

Telmex, con más del 90% del mercado de telefonía fija, tiene también el mayor número de suscriptores de Internet, 5.52 millones, pero está imposibilitado a ofrecer servicios de televisión restringida debido a que su título de concesión se lo impide.

Pero ahora la batalla se intensifica en los tres mercados de mayor participación, Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.

El servicio de televisión satelital de Telmex y Dish México, lanzado este año, tiene un costo al consumidor de 538 pesos, mientras que el nuevo paquete de Cablevisión y Megacable cuesta 499 pesos, con pago oportuno e incluye más canales de video (40 contra 20).

"Una industria de cable mejor organizada podría finalmente empezar a erosionar las altas participaciones de mercado de la compañía en servicios de telefonía y banda ancha (Telmex)", dijo Estigarribia, al recomendar la venta de las acciones de Telmex.

Actualmente las cuatro compañías de cable aliadas para ofrecer el nuevo paquete triple play suman más de 2.9 millones de suscriptores, tan sólo de televisión restringida (sin incluir Cablevisión Monterrey), lo que significa alrededor del 70% del mercado.

El nuevo servicio de telecomunicaciones triple play que lanzaron las cableras con el nombre comercial de Yoo no ha sido analizado, ni hay solicitud para ello, por parte de la Comisión Federal de Competencia (CFC), que recientemente aprobó la alianza comercial entre Dish México y Telmex para ofrecer el servicio de televisión satelital en todo el país.

Sin embargo, ejecutivos de otras compañías de telecomunicaciones, quienes solicitaron el anonimato, dijeron que llevan a cabo procesos judiciales en contra de autoridades que buscan retirarles frecuencias a favor del nuevo consorcio de telecomunicaciones formado por Televisa, por su dominancia en el mercado.

Ejecutivos Televisa y Telmex no estuvieron disponibles para comentar los aspectos legales de la asociación de cableras.

El sector de telecomunicaciones es el que más ha crecido, aún con la recesión. Las ventas de cable y telecomunicaciones de Televisa aumentaron 110% a 2,214 millones de pesos (mdp) en el primer trimestre del año mientras que las de Megacable subieron 21% a 1,721mdp.

Solamante las inversiones de Televisa en telecomunicaciones ocuparon el 50% de la inversión, al destinarle 30.7 millones de dólares.

Madres evolucionan por el trabajo

Tania M. Moreno

CIUDAD DE MÉXICO — Las madres abnegadas, sumisas y capaces de darlo todo por los hijos, son una especie en extinción principalmente por el rol laboral, profesional y social que actualmente desempeñan las mujeres.

Sin embargo, aún existen aquellas "madres santas" cuya devoción puede generar trastornos psicológicos negativos en ellas mismas y su descendencia, según datos del Instituto de Investigación en psicología Clínica Social (IIPCS).

Cuando uno piensa en una madre mexicana, se vienen a la cabeza una serie de características que la definen, como el sacrificio, su abnegación y devoción, así como el sufrimiento o "aquella que da todo por sus hijos".

Esta actitud, reforzada por los estereotipos principalmente de la Época de oro del cine mexicano, formó generaciones marcadas por una serie de trastornos psicológicos, asegura la directora de Psicología del IIPCS, Adriana González.

Las características de esta madre implican sacrifico y generan insatisfacciones en la mujer, como baja autoestima, exceso de inseguridad, narcisismo implícito y mucha frustración.

"La mujer ha jugado un papel secundario en las últimas décadas, era vista como complemento del hombre, hecho que comenzó a cambiar a principios de los 80, cuando ella salió de casa para trabajar", afirmó la psicóloga organizacional Sandra Covarrubias.

Esto explicaría que en la etapa maternal, la mujer trasladara sus anhelos y sueños a sus hijos, que serían los encargados de hacer todo lo que ella no pudo, agregó el presidente del IIPCS, José de Jesús González.

Aspectos Negativos

Sobreprotección de sus hijos, es una de las principales características. Este "amor en exceso" genera una serie de trastornos psicológicos que puede volver dependientes e incapaces de valerse por sí mismos a los hijos.

La típica devota madre mexicana ve a sus hijos como de su propiedad y por eso, los puede inutilizar. Por esta razón se dio también el hecho de generaciones sin una figura paterna sólida que fueron educadas por las madres, lo que generó mexicanos incapaces de seguir reglas.

Aspectos Positivos

"La madre abnegada también trasmite valores como la unión familiar, el valor de la vida, el cuidado y protección e incluso el compromiso y responsabilidad", subrayó José de Jesús González.

Según el psicólogo, el paradigma está cambiando y en muchos casos se están asimilando los valores positivos.

La madre mexicana moderna, quizá ya no tenga tiempo de ser devota y abnegada por la economía de las familias y el trabajo femenino.

Actualmente en la mayoría de las familias mexicanas modernas funcionales ambos cónyuges se encargan de la educación de sus hijos, lo cual está creando generaciones de mexicanos más independientes, seguros y confiados en sí mismos, finalizaron los especialistas.

Los negocios ganadores con la influenza

CNNExpansion.com

La epidemia de influenza A-H1N1 ha puesto en alerta y ha afectado en gran modo a empresas de México, pero aun con eso hay algunas compañías y sectores que se han visto beneficiadas con este suceso.
Los rubros o firmas comerciales que se vieron beneficiados por la nueva cepa de influenza son los supermercados, las tiendas de alquiler de videos Blockbuster, franquicias de comida rápida (pizzerías), y por supuesto las farmacias y laboratorios farmacéuticos.
Debido a la alza en la demanda, los precios de varios de estos productos y servicios se elevaron.

Cómo generar ingresos extra en la crisis

Helios Herrera

CIUDAD DE MÉXICO — Llevamos varios meses escuchando mensajes y consejos de especialistas y entendedores respecto a "cuida tu trabajo", "cuida tu ingreso", "controla tu gasto"... "¡hazlo por ti!".

La crisis permite a los mediocres hacer lo que mejor saben hacer: justificarse, llevamos meses escuchando por todos lados razones lógicas para no hacer lo que podríamos hacer. Así, el vendedor le dice a su gerente "no vendo porque hay crisis", lo mismo que el marido a su esposa "este mes tampoco hay para tu salón de belleza", claro: por la misma razón.

El colmo es cuando escuché a un amiguito de mi hijo decirle a su compañero de salón: "no te puedo prestar mis apuntes... porque hay crisis".

Por Dios, ¡ya sabemos que hay crisis en el mundo!, pero hoy te invito a pensar en lo que sí puedes hacer. Puedes emprender un negocio, puedes involucrar a tu pareja e hijos en una actividad para los fines de semana que los cohesione y encima genere ingreso adicional; claro que muchos lectores pensaran: "este tipo está loco, no sabe lo difícil que es poner un negocio hoy en día". Yo les contestaría: ¡no lo pongas!, asóciate a alguno ya puesto.

En el país operan algo así como 250 empresas diferentes que comercializan bienes y servicios a través de redes de autoempleados, las hay de todo: cosméticos, zapatos, ropa, telefonía, servicios financieros, antioxidantes, viajes, electrodomésticos, casimires, joyas; la lista no termina.
Cualquiera de estas empresas ya hizo la chamba por ti. Ya registró los productos o servicios, ya los embaló, ya tiene inventario en la bodega y necesita de personas que sean el último eslabón entre ellos y sus consumidores.

En algunas, la opción claramente es comprar y revender sus productos, en otras (más interesantes) es crear redes de consumidores, recomendar al amigo para que este recomiende al amigo, del amigo del amigo. Por supuesto todos ganan proporcionalmente a su esfuerzo, pero en todas, la posibilidad de generar un ingreso adicional equivalente al 20 o 25% de tu ingreso actual en un plazo no mayor a tres meses real.

Si crees que es para ti:

1.Busca el producto o servicio con el que te podrías sentir cómodo, es un asunto de autoestima, hay quienes se sienten fuera de lugar y fracasados vendiendo cosméticos, y claro, hay quienes se han hecho millonarios y con orgullo los venden. Busca y elige la línea de productos o servicios con la que te sentirías cómodo (a).

2.No afectes tu carrera personal: Asigna un tiempo semanal disciplinada y sistemáticamente para tu nuevo negocio y mantenlo las primeras semanas completamente alejado de tu trabajo actual, no trates de venderle nada a tus compañeros de oficina, jefes y mucho menos clientes actuales, emprende otra aventura, conoce gente nueva en otros tiempo y en otros lugares.

3.Quítate de la cabeza el mito de "no tengo tiempo": Cualquier opción de ingreso adicional funciona con tiempo parcial, el reto es asignar un tiempo especifico semanalmente y cumplirlo con disciplina. Tan poco como 2 o 3 horas a la semana puede ser suficiente en el negocio correcto, los hay de contacto personal, los hay por Internet, si la meta es lograr incrementar tu ingreso un 20 o 25%, te aseguro que con 5 horas por semana muy bien enfocadas puedes lograrlo con la compañía y producto correcto.

4.Comparte la actividad con tu familia y gente querida: Te permitirá ver tu nuevo negocio como una posibilidad de convivencia frecuente con la gente que quieres y que casi nunca ves porque no tienes tiempo, ahora el pretexto para verse más es el negocio mismo.

5.Causa y efecto: Si estás dispuesto(a) a enfocarte con entusiasmo y actitud positiva los resultados siempre son positivos.

6.Te garantizo resultados: Llevo 18 años como consultor de empresas, he trabajado para algo así como 250 empresas AAA de América Latina y La Unión Americana, de las cuales al menos dos decenas distribuyen sus productos y servicios a través de esta modalidad, he visto literalmente miles de personas impactar positivamente sus ingresos a través de estas oportunidades, siempre han estado ahí, seguirán estando y otras miles se seguirán beneficiando... ¿es tu momento?

Piensa, reflexiona y actúa.

*El autor es consultor en desarrollo humano y productividad, conferenciante y escritor, esta disponible para compartir tus inquietudes en helios@hhconsultores.com y en su página www.hhconsultores.com , busca sus videos en la red.

Publicidad en línea sube 87% en México

CNNExpansión.com

CIUDAD DE MÉXICO — El entorno económico y político ha llevado a México a invertir más en medios de publicidad por Internet, de acuerdo al Estudio de Inversión Publicitaria en Internet en México 2008, elaborado por IAB México y la firma PricewaterhouseCoopers.
Dicho estudio especifica que durante el año pasado la inversión publicitaria en línea alcanzó los 1,885 millones de pesos, lo que representa un incremento del 87% con respecto al año anterior.
Además, los medios online han alcanzado 4% del mercado publicitario, subiendo dos puntos con respecto a 2007.
“En México la publicidad en Internet es la que crece a mayor velocidad y que cada vez atrae más la atención de las marcas, las cuales necesitan información confiable para sustentar sus decisiones. Más, en un ambiente económico turbulento, en el cual la comunicación entre consumidores y anunciantes demanda resultados medibles y efectivos”, comentó Bianca W. Loew, Directora General de IAB México.
Algunas de las áreas que tuvieron mayor participación en el mercado publicitario por Internet fueron las automotrices que alcanzaron 9.1%, incrementando su inversión 113%, y los institutos educativos con 6.6% y un alza de 95% en su gasto publicitario, de acuerdo al estudio.
Además, el principal acelerador de la industria fueron las búsquedas o la publicidad a través de Search que creció 135% con respecto a 2007 y alcanzó el 34% de participación del monto total invertido.
Esta tendencia se espera que continúe acrecentándose sobretodo para hacer frente a la crisis financiera global y como herramienta para los partidos políticos, ya que ambos panoramas propician el uso de Internet para llegar a una base más amplia de personas, con poco presupuesto y en menor tiempo, tomando en cuenta que en México se espera contar con 31.5 millones de internautas en 2009, según la firma eMarketer.

Los negocios reaccionan (tarde) al virus

Gisela Vázquez

CIUDAD DE MÉXICO — Un día después de que la Secretaría de Salud decretara la emergencia sanitaria por el virus N1H1, Wal-Mart de México activó su ‘cuarto de guerra' o lo que entre los corporativos se llama el BCP (Business Continuity Planning).

Desde una sala especial el comité de crisis -formado por los principales ejecutivos de las áreas claves de la cadena- seguía a través de sus computadoras y una pantalla satelital todos los puntos de venta en el territorio nacional.

La encomienda fue: asegurar el abasto de víveres y artículos de primera necesidad y que la empresa continuara operando de forma normal.

Para la primera cadena minorista en el país esta nueva epidemia de gripe excedió sus experiencias previas con huracanes, sismos y otros desastres naturales.

Pero la experiencia con su BCP integral, los ejecutivos pudieron responder y analizar diario el comportamiento de los inventarios y disparar con mayor rapidez las órdenes de compra para satisfacer la demanda.

Rapidez y oportunidad también aplicaron en el DF los restaurantes Sanborns (de Grupo

Carso - Carlos Slim) y Vips (también de Wal-Mart). A las pocas horas de que el gobierno capitalino obligó a cerrar al público, ambas cadenas había montado una amplia estrategia de reparto a domicilio.
No ocurrió así con restaurantes pequeños como El Tizoncito o Frankfurt, de la colonia Condesa, cuyas ventas cayeron de golpe alrededor en un 80%.

Desafortunadamente en México sólo 23% de las empresas -multinacionales en su mayoría- tienen un manual de crisis, un plan integral de continuidad de negocios según datos de la consultora KPMG.

Estos planes han sido diseñados para que las compañías puedan recuperar sus operaciones críticas en caso de un desastre o una interrupción inesperada.

Esta herramienta (que abarca instalaciones, la organización (RH), las operaciones y el área de tecnología) se ha ido afinando desde el 11 de septiembre de 2001.

"Con los atentados terroristas las empresas se dieron cuenta de que no podían tener todas sus bases de datos en un solo edificio", señala Hugo Valverde, director de ventas y mercadeo para AL de Mercer.

Él lo sabe en carne propia: el trabajaba en una de las oficinas de Mercer en Nueva York, precisamente en las Torres Gemelas. Hoy por ejemplo en el caso de Mercer, y en varios de sus clientes, la descentralización de la base de datos es imperativa.

Como otras ciudades, México está expuesta a terremotos o a revueltas políticas y sociales que pudieran afectar las sedes de las empresas. De ahí la importancia de contar con un sitio alterno de trabajo.

"Varios de nuestros clientes trasnacionales en México tienen rentadas oficinas alternas" dice Valverde.

Cuando se decretó la etapa de emergencia sanitaria por el virus N1H1, empresas como Procter & Gamble (P&G) activaron de inmediato el árbol de comunicación, un vínculo para mantener informados desde el empleado menor hasta la dirección general.

Su ‘plan de continuidad' se activó de inmediato en las ocho plantas, las unidades de negocios y el corporativo. "Lo primero fue asegurarnos de la salud de los empleados y de que negocio siguiera marchando" dice Gustavo León director de Recursos Humanos de P&G y miembro del comité de crisis.

Aunque en la última década el mundo ha registrado eventos adversos como el 11 de septiembre de 2001, el tsunami y los huracanes, el universo de empresas que tiene un plan de continuidad de negocios es pequeño.

Para Carlos Chalico, socio director de control y administración de riesgos de Ernst & Young, en el caso de México la falta de cultura del manejo de riesgo y el costo (un 20% del presupuesto anual) inhiben su implementación.

Un dato más. Pese a que las empresas grandes tienen la experiencia de algún tipo de eventualidad o desastre, una emergencia sanitaria no aparece dentro de su plan. Según una encuesta de Ernst &Young 72% de las empresas multinacionales no están preparadas para enfrentar una pandemia.

Con información de Ulises Hernández y Alejandra Xanic

Chrysler alista la venta de sus bienes

AP

NUEVA YORK — Los abogados de Chrysler LLC dijeron que la empresa presentará para el sábado una moción para vender substancialmente todos sus bienes a la automotriz italiana Fiat SpA, pero eso no incluirá ocho plantas, incluyendo cinco que la fabricante estadounidense reveló cerrará para fines del próximo año.

En tanto, la empresa informó que su presidente Tom LaSorda dejará su cargo de inmediato. LaSorda , quien ocupaba además la vicepresidencia del consejo de administración, dijo el jueves, cuando Chrysler se acogió a la ley de bancarrotas, que planeaba retirarse, pero no dio una fecha.
La empresa no mencionó quién será el sucesor.

LaSorda se unió a Chrysler en el 2000 y fue el principal jefe de producción de la compañía. Antes de llegar a Chrysler trabajó en General Motors Corp.

Mientras Chrysler comparecía en el viernes en su primera audiencia de bancarrota en una corte de Manhattan, documentos judiciales revelaron que la renqueante compañía planea cerrar cinco plantas más en Michigan, Misurí, Ohio y Wisconsin, donde trabajan cerca de 4,800 personas. Chrysler dijo que estos trabajadores recibirán ofertas de empleos en otras plantas.

Dos de las otras plantas que no serán parte de la empresa modernizada fueron cerradas el año pasado, y la tercera ya estaba programada para reemplazarse por una nueva fábrica.

Las ocho plantas quedarían fuera del trato con Fiat, que compraría los bienes más valiosos de Chrysler en la bancarrota. En vez de eso, la "nueva Chrysler" rentaría las plantas y luego las cerraría para diciembre del 2010.

"Mientras algunas fábricas podrían cerrar, se ofrecerá empleo con la nueva empresa esencialmente a todos los trabajadores de Chrysler", dijo la portavoz de la manufacturadora estadounidense, Dianna Gutiérrez.

Una serie de mociones aprobadas el viernes en una audiencia breve y rápida desató una cadena de acontecimientos con la meta de asegurar que el proceso de bancarrota sea rápido y "quirúrgico", tal como Chrysler y el gobierno federal lo han prometido.

Se programó otra audiencia judicial sobre bancarrota para el lunes en Manhattan. Se prevé que Chrysler pida al juez Arthur González que le permita utilizar una nueva infusión de capital de 4,500 millones de dólares en créditos del Departamento del Tesoro para seguir funcionando bajo la bancarrota.

La abogada de Chrysler, Corinne Ball, del bufete de Jones Day, dijo que los 4,500 millones de dólares en créditos y la venta a Fiat representa "un importante salvavidas" para los concesionarios, proveedores y clientes de Chrysler.

"Debemos avanzar con celeridad en este proceso", dijo la letrada al juez.

El magistrado no perdió un momento tras entrar a la sala, inició ágilmente diciendo: "Por favor siéntense. ¿(Diga usted), abogado de los deudores?"

Después que un abogado que representa a los distribuidores de Chrysler describió su papel en la viabilidad de la empresa, González le interrumpió en dos ocasiones y luego dijo: "Creo que ha expresado claramente su punto".

Al finalizar la audiencia, el juez había tomado decisiones sobre seis mociones en alrededor de una hora.

Ball destacó que las gestiones de reestructuración son apoyadas por los concesionarios, abastecedores y la mayoría de sus acreedores.

Chrysler, la tercera empresa automotriz del país, se declaró en bancarrota la víspera después que un grupo de acreedores no se plegó a las presiones gubernamentales y rechazó su sugerencia de que condonaran las deudas de la firma. La empresa piensa resurgir en 30 días como una entidad más chica que, a la postre, tendría como accionista mayoritaria a Fiat.

Herramientas para trabajar desde casa

Isabel Ferguson

CIUDAD DE MÉXICO — Ante la propagación del virus de la influenza porcina y las recomendaciones del Gobierno federal, varias empresas han comenzado a pedir a sus empleados que trabajen desde su hogar.

Esto conlleva, además del compromiso de ambas partes por mantener la calidad del trabajo y hacer cumplir sus derechos y obligaciones, una mayor demanda de tecnología que les permita realizar sus labores normales desde un sitio remoto.

Lo principal para trabajar desde casa es contar con una computadora, Internet y las aplicaciones básicas que requiere tu profesión. El uso de una línea fija y de algún tipo de chat, como MSN, así como tu propia cuenta de correo electrónico son indispensables para comunicarte con tu equipo de trabajo.

En materia de comunicación, Microsoft ha puesto al alcance de las empresas el software

Office Live Meeting de manera gratuita por un periodo de 30 días. Éste permitirá que los empleados "puedan realizar video conferencias en tiempo real, conectarse a reuniones, publicar una presentación, poner en marcha un proyecto, editar archivos y realizar negociaciones", todo a través de Internet.

Esta aplicación la puedes descargar desde el sitio

http://lejosdemioficina.com/default.aspx
Así mismo, Microsoft publicará de manera constante recomendaciones para hacer más eficiente el trabajo remoto, utilizando diferentes herramientas tecnológicas en: www.microsoftpymes.com.mx

Además de ésta, existen otras herramientas como

Google Docs, en el cual puedes generar un grupo para que tu equipo de trabajo comparta documentos en Excel o Word, así como Power Point y formas HTML.

Si requieres la transferencia de archivos más pesados, entonces recurre al FTP de tu empresa, un sitio en Internet que te permitirá subir y descargar archivos.

De no contar con esta herramienta, entonces puedes recurrir a páginas como

YouSendIt, el cual puedes utilizar en cualquier plataforma, o FileZilla si utilizas sistema operativo Windows. En estos debes subir tus archivos y mandar la liga a tus contactos para que los descarguen en los próximos 7 días en el caso de YouSendIt, mientras que FileZilla te permite mantener los archivos por el tiempo que quieras.

Otra recomendación es virtualizar tu equipo de oficina, en el caso de contar con un sistema operativo Windows, para poder acceder a tus archivos en cualquier momento, de acuerdo a la analista de la empresa PEN Digital Marketing Strategies & Solutions, Faviola Narvaez.

Para ello es necesario descargar la aplicación

VirtualPC de Microsoft, instalarla y dejar prendida la computadora de tu oficina para poder accesar a los archivos que tienes en ella.

En cuanto a la realización de juntas, además de Office Live Meeting, puedes utilizar el programa gratuito

Skype, el cual te permitirá transmitir video y audio al mismo tiempo utilizando tu computadora, un requisito fundamental es que cuentes con una cámara web.

Microsoft Messenger Corporativo, diferente al que utilizamos día con día, también provee un servicio de teleconferencias con un costo que va de los 4 a los 15 dólares por usuario dependiendo el tipo de cuenta que elijas.

Un concepto interesante es el "Cloud Computing" (computación en nube) que permite a los usuarios acceder a sus documentos a través de la red. Estos servicios pueden ser gratuitos o tener un costo dependiendo de las necesidades.

Los principales proveedores son

Google Apps, Amazon Web Services, Azure de Microsoft y Rackspace, los cuales te permiten almacenar archivos, así como crearlos en línea, todo sin la necesidad de descargar las aplicaciones a tu equipo. Es importante que tomes en cuenta que es necesario subir los archivos a la Web, de lo contrario no podrás acceder a ellos.